הסיפור שלנו
אבי וקנין
מייסד ומנכ"ל
אבי, מייסד ומנכ"ל 'עלמא-תים', הוא יזם בעל ניסיון עשיר של למעלה מעשור בעולם התפעול הפנסיוני. את דרכו החל בניהול תחום הגבייה הפנסיונית בסוכנות ביטוח מובילה, שם הקים והוביל צוותים, כתב נהלים ובנה מערכות שהביאו לייעול תהליכים משמעותי.
בשנת 2017, מתוך הבנה עמוקה של צרכי השוק והאתגרים הרגולטוריים, הקים את 'עלמא-תים'. חזונו היה לשלב טכנולוגיה מתקדמת עם שירות אישי ומקצועי בלתי מתפשר, כדי להעניק למעסיקים שקט נפשי וביטחון בניהול ההפרשות הפנסיוניות של עובדיהם.
עם רקע פיקודי ביחידה טכנולוגית בחיל המודיעין ותואר במנהל עסקים, אבי מביא עמו שילוב ייחודי של חשיבה אסטרטגית, יכולת ניהול מורכבת והבנה מעמיקה בבניית תהליכי עבודה יעילים ('רזים'), המהווים את הבסיס לדיוק ולאיכות השירות של עלמא-תים.
הצוות שלנו - המקצועיות שעושה את ההבדל
מאחורי כל פתרון מדויק ושירות איכותי עומד צוות מומחים מיומן, בעל ניסיון מקצועי רב שנים בעולם התפעול הפנסיוני. הצוות שלנו הוא הנכס החשוב ביותר שלנו, והוא מחויב להעניק לכל לקוח את השקט הנפשי המגיע לו.
התפתחות מקצועית מתמדת
כחלק ממדיניות המצוינות של עלמא-תים, אנו משקיעים בהתפתחות המקצועית של הצוות. אנשינו עוברים השתלמויות עיתיות ומתעדכנים באופן שוטף בכל החידושים: החל ממערכות טכנולוגיות, דרך עדכוני הרגולציה של משרד האוצר, וכלה בנגזרות מורכבות של זכויות העסקה.
מעטפת הגנה משפטית
כדי להבטיח הגנה מלאה, את עבודת הצוות מלווה ייעוץ משפטי חיצוני. שילוב זה מבטיח כי כל פתרון שאנו מספקים אינו רק יעיל ומיטבי, אלא מעל הכל - תואם באופן מלא את דרישות החוק המשתנות ומגן על האינטרסים של המעסיק והעובדים כאחד.